Arto Liukkonen // Kyllä, otsikon uutinen on jo vanha, mutta sain vasta äskettäin käsiteltyä vuotanutta dataa lähemmin. Tapauksessa on kyse siis tietoturva-asiantuntija Ron Bowlesin julkaisemista tiedostoista, joista käy selville yli 100 miljoonan Facebook-käyttäjän tiedot. Moni käyttäjä oli tästä vuodosta kauhuissaan, ja moni jopa aikoi poistaa profiilinsa tai sen tietoja.

Julkaistusta tiedostosta selviää muun muassa kaikkien Facebook-haussa mukana olevien käyttäjien url-osoite ja henkilökohtaisia tietoja.

- HS.fi

Media tottakai otti uutisen heti omakseen ja paisuttelivat asiaa reilusti. Helsingin Sanomien mukaan tietojen joukoissa oli käyttäjien “henkilökohtaisia tietoja”.

Mitä oikeasti “vuoti”?

Bowlesin julkaisema torrent-julkaisu pitää sisällään muutamia tekstitiedostoja, joissa on otteita käyttäjien tiedoista. Yksi tiedosto sisältää linkit käyttäjien julkiseen Facebook-profiiliin ja toinen tiedosto käyttäjien nimet. Loput tiedostot ovat erinäisiä statistiikkoja nimien perusteella, esimerkiksi yksittäisten nimien määrä, suosituimmat etunimet, suosituimmat etunimen ja sukunimen alkukirjaimen yhdistelmät, ja niin edelleen. Nimilistat ovat käytännössä merkityksettömiä, sillä näitä ei ole tiedostoissa yhdistetty käyttäjäprofiileihin. Käytännössä ne ovat siis kuin puhelinluettelo josta puuttuu osoitteet ja numerot.

Profiililinkit sisältävää tiedostoa käsittelemällä sain erotettua siitä käyttäjien ID-tunnisteet. Tämä tunniste on julkinen tieto ja se löytyy jokaisesta profiilista. Loin näiden tunnisteiden avulla pienen esimerkin, joka esittelee tämän “vuodon” vakavuutta. Esimerkki löytyy osoitteesta http://51.fi/fbleak/. Esimerkki on myös upotettu tämän blogimerkinnän loppuun. Selaamalla sivua alaspäin listaan latautuu uusia henkilöitä lähes loputtomiin (reilu 171 miljoonaa kappaletta). Paljoa tämän pahempaa tuolla vuotaneella datasetillä ei saa aikaiseksi. Löydätkö itsesi listalta? Tai kaverisi?

Huolestuitko itse tästä vuodosta? Oletko muuttanut yksityisyysasetuksiasi? Kysy ja kommentoi alle.

Arto Liukkonen // Facebook julkaisi jälleen suuren kasan uudistuksia, jotka eivät kuitenkaan tällä kertaa näy niin selvästi peruskäyttäjälle kuin aiemmat muutokset. Käyn tässä blogauksessa läpi listan tärkeimmistä uudistuksista sekä käyttäjien että yritysten ja kehittäjien kannalta.

Fanitus on nyt tykkäämistä

Facebook lievensi “fanituksen” “tykkäämiseksi”. Käytännössä tässä vaihtui vain nimitys, mutta peruskäyttäjän mielestä yhteys on miedompi kuin ennen. Sinun ei enää tarvitse nimenomaan fanittaa jotain tuotetta, vaan voit vain ilmaista tykkääväsi siitä. Fanimäärien odotetaankin kasvavan reilusti muutoksen myötä.

Mielenkiinnot muuttuu fanitukseksi

Eilisestä lähtien käyttäjille on ilmestynyt omaan profiiliin mennessä ilmoitus, jossa pyydetään käyttäjää luomaan yhteys omiin mielenkiinnonkohteisiinsa. Tässä tykkää-termistä on erityisesti hyötyä, sillä harva olisi valmis fanittamaan kaikkea, mitä on profiiliinsa merkannut. Käytännössä monen fanisivun jäsenmäärät moninkertaistuvat, sillä esimerkiksi moni on varmasti merkannut lempiyhtyeisiinsä bändin The Beatles, mutta ei ole kuitenkaan liittynyt faniksi. Muutoksen myötä kaikki tällaiset käyttäjät liittyvät sivujen faniksi.

Muutos on aiheuttanut myös negatiivista palautetta, sillä ennen yksityiset mielenkiinnonkohteet muuttuvat nyt julkisiksi “tykkäämisiksi”. Henkilökohtaisesti pidän kuitenkin tästä muutoksesta, sillä nyt ennen sekavat ja väärin erotellut listat muodostetaan automaattisesti järkevästi linkitetyksi listaksi.

Yhteisösivut jakavat ylläpitotaakan

Yksi suurimmista muutoksista on yhteisösivujen julkaisu. Yhteisösivut ovat kuin fanisivuja, mutta niillä ei ole yhtä nimettyä ylläpitäjää, vaan ylläpitäjäksi voi ilmoittautua kuka tahansa. Yhteisösivuja voi myös verrata jossain määrin ryhmiin.

Esimerkeiksi luotuja yhteisösivuja ovat esimerkiksi kokkaukseen ja  kemiaan liityen. Sivuille haetaan automaattisesti Wikipedia-artikkeli aiheesta sekä käyttäjien julkisia tilapäivityksiä, joissa mainitaan yhteisön nimi. Jatkossa myös yhteisö voi ylläpitää sivun sisältöä, mutta tällä hetkellä voi ainoastaan ilmaista olevansa kiinnostunut ylläpidosta.

Profiilien ulkoasu muuttuu

Käyttäjä- ja yritysprofiilit kokevat suuria muutoksia lähiaikoina, sillä profiililaatikot ja Laatikot-välilehti poistuvat kokonaan. Samalla kaikkien välilehtien leveys kapenee huomattavasti. Jatkossa sovellusten ainoa tapa integroitua profiileihin on siis välilehtien avulla. Tämä vaatii useaan sovellukseen suuria muutoksia, sillä esimerkiksi Gemilon sovelluksista osa on perustunut pääasiassa profiililaatikoihin.

Välilehtien kapenemisen myötä jokaiselle välilehdelle tulee näkyviin käyttäjän profiilikuva, kaveriverkosto ja käyttäjän perustiedot. Käyttäjäprofiileissa tämä muutos ei ole kovinkaan suuri, mutta yritysprofiileissa tämä muutos on erittäin toivottu. Uudella ulkoasulla fanisivun sisääntulosivun saa brändättyä entistä paremmin yrityksen mukaiseksi.

Facebook laajenee kaikkialle webiin

Facebook julkaisi ison kasan sosiaalisia vimpaimia (Social Plugins), joita mikä tahansa sivusto voi ottaa helposti käyttöön. Laajennosten avulla esimerkiksi Facebookista tuttu tykkää -ominaisuus (en tarkoita vanhaa “fanittamista”, vaan esim. tilapäivitysten ja kuvien yhteydessä olevaa tykkäämistä) voidaan ottaa käyttöön millä tahansa sivulla. Nyt voit siis tykätä yksittäisestä blogipostista Gemilon blogissa ja tästä siirtyy tieto kavereidesi uutisvirtaan. Sivun tykkääminen on siis miedompi toiminto kuin sivun jakaminen suoraan uutisvirtaan.

Yllä toimiva esimerkki tykkäämisestä. Klikkaa Tykkää niin näet ominaisuuden toiminnassa.

Muita vimpaimia on esimerkiksi “suositukset”, joka näyttää kyseiseltä sivustolta eniten jaetut sisällöt. Näet tästä esimerkin blogimme oikeassa laidassa. Vimpaimia on kaiken kaikkiaan kahdeksan, mutta loput ovat käytännössä vanhoja juttuja tehtynä uudelleen helpommin käyttöönotettavassa muodossa, kuten esimerkiksi Facebook Connect -kirjautuminen.

Avoimiin standardeihin Graph API:lla

Julkaisuissa pienoisena yllätyksenä oli koko Facebookin rajapinnan uudelleentoteutus OAuth 2.0 -standardin päälle. Facebook kutsuu toteutustaan Graph API:ksi ja nopean testauksen perusteella se osoittautui erittäin potentiaaliseksi toteutukseksi. Facebook julkaisi tuen myös Open Graph -protokollalle, joka mahdollistaa oman sivuston paremman näkyvyyden Facebookissa jakamisten ja tykkäämisten yhteydessä. Gemilon blogi on myös päivitetty tukemaan uutta protokollaa, joten mikäli “tykkäät” tästä viestistä, tietää Facebook suoraan käyttää Gemilon logoa uutisvirrassa ja myös, että tykkäyksesi koskee blogimerkintää.

Tulemme melko varmasti käyttämään vielä pitkään jatkossakin termejä “fanittaminen”, “fani” ja “fanisivu”, sillä uusi termi ei taivu käytössä niin hyvin. Termejä esiintyy myös varmasti sekaisin.

Arto Liukkonen // GemTV-videopalvelumme versio 2 lähenee valmista. GemTV mahdollistaa helpon tavan upottaa videosoitin nettisivuille. Uudessa versiossa olemme panostaneet erityisesti soittimen käytettävyyteen, ulkoasuun sekä hallintamahdollisuuksiin.

Soittimeen saa lähetettyä videoita FTP:n ja mobiilin lisäksi myös työpöytäsovelluksella (Windows) sekä helppokäyttöisellä nettikäyttöliittymällä, joissa molemmissa pystyy lisäämään useita videoita kerralla. Videoita on myös helppo hallita suoraan nettikäyttöliittymästä.

Sivusto voi esittää GemTV:ssään esimerkiksi fanien tuottamaa materiaalia. Soittimeen saa eroteltua välilehdillä tai avainsanoilla sekä virallisen että fanien tuottaman sisällön. Ylläpitäjä ja moderaattorit ottanevat tyytyväisenä vastaan tiedon, että hallintapaneelista pystyy hyväksymään tai hylkäämään fanien lähettämät videot. Videot voidaan hyväksyä myös automaattisesti.

Uutuutena soittimeen on mahdollista lisätä musiikkia. Kappaleet voidaan näyttää videoiden seassa tai soitin voidaan esittää pelkkänä musiikkisoittimena. Kuten ennenkin, GemTV lähettää tarvittaessa myös live-kuvaa.

GemTV 2.0 hyödyntää Floobsin ja MySitesin tarjoamia rajapintoja ja ominaisuuksia. Nämä palvelut varmistavat, että videot latautuvat käyttäjille nopeasti eikä sinun tarvitse huolehtia kaistan kulutuksesta, vaikka sivustollasi olisi paljon kävijöitä. Jos sinulla on jo videoita Youtubessa, voidaan nämäkin videot näyttää suoraan GemTV:ssä soittolistana.

Visuaalisen ilmeen suunnittelijoille GemTV tarjoaa mukavan vaihtoehdon, sillä soittimen ulkoasu on muokattavissa, kuten Tukesin ilotulituskampanja-sivustolle upotettu GemTV osoittaa.

Arto Liukkonen // Facebook on uudistanut nyt myös ryhmät uuden ulkoasun mukaisiksi. Ryhmien toimivuuden kannalta uudistus on hyvä, mutta toisaalta uudistuksen myötä ryhmien ja fanisivujen ero hämärtyy entisestään.

Facebookin ryhmiä ja fanisivuja on aina käytetty väärin eikä käyttäjillä ole tarkkaa tietoa kumpaa pitäisi käyttää, vaikka Facebook tarjoaa suhteellisen hyvät ohjeet. Ongelmana on, että käyttäjät eivät jaksa lukea ohjeita.

Tärkeimmät erot

Fanisivujen ja ryhmien tärkein ero on, että fanisivut on tarkoitettu organisaatiolle ja brändeille tuotteensa markkinointiin, kun taas ryhmät on jollekin asialle omistautuneita ryhmiä.

Perustaaksesi fanisivun sinulla tulee olla oikeus käyttämääsi yritykseen, tuotteeseen tai tavaramerkkiin. Mikäli oikeutta ei ole, voi alkuperäinen tavaramerkin omistaja vaatia sivua itselleen.

Ryhmän saa perustaa vapaasti kuka tahansa, mille tahansa aiheelle.

Ryhmän erityispiirteet

Kuten mainitsin, on ryhmät tarkoitettu ryhmän jäsenten viestintään. Ryhmän perustaja voi lähettää ryhmän jäsenille yksityisviestejä, mikäli ryhmässä on alle 5000 jäsentä.

Jos Facebook-ryhmässä on yli 5000 jäsentä, ei perustajalla ole mahdollisuutta ottaa yhteyttä jäseniin. Markkinointia suunnittelevien kannattaa huomioida, että Facebook-ryhmän sivulle ei pysty liittämään Facebook-sovelluksia eikä käyttäjien toimista saa mitään statistiikkaa.

Hyvänä puolena ryhmässä on, ettei sen tarvitse olla julkinen, vaan ryhmän voi rajata ainoastaan tiettyjen käyttäjien saataville.

Tässä on muutamia hyviä ja huonoja esimerkkejä Facebook-ryhmistä:

• Cafe Posto – Virheellisesti tehty ryhmä, tämän pitäisi varmastikin olla fanisivu.
• Anna lapselle raitis joulu – Myöskin virheellisesti tehty ryhmä, fanisivu olisi parempi.
• Annetaan/Lahjoitetaan/Vaihdetaan/Vastaanotetaan – Hyvä esimerkki oikeasta ryhmästä.
• Gemilo Ltd – Gemilon piilotettu ryhmä, jonka näkevät vain me gemilolaiset, tehty ihan tarkoituksella

Fanisivun erityispiirteet

Fanisivun voi perustaa, mikäli omistaa oikeudet fanisivun edustamaan tuotteeseen. Fanisivun perustaja voi lähettää faneille päivityksiä, mutta ei yksityisviestejä. Myös statuksen päivittäminen tai linkin lähettäminen saattaa ilmestyä fanien syötteeseen.

Fanisivulle on mahdollista liittää sovelluksia ja käyttäjien toimista saa kerättyä statistiikkaa. Fanisivulle saa myös luotua kustomoidun etusivun, joka voidaan vapaasti muokata yrityksen ilmeen mukaiseksi. Fanisivulle saa myös helpon URLin, mikäli faneja on riittävästi ja fanisivu on ollut olemassa riittävän pitkään.

Hyviä ja huonoja esimerkkejä fanisivuista

• Gemilo Ltd – Gemilon fanisivu, hyvä esimerkki oikeasta fanisivusta.
• Olvi Kultalonkero – Väärin tehty fanisivu. Tuote on kyllä oikea, mutta perustajalla ei ole oikeuksia tavaramerkkiin.
• I ♥ SLEEP – Väärin tehty fanisivu, sillä kyseessä ei ole mikään tuote.

Ryhmät ja fanisivut ovat siis todellakin nimiensä mukaisia; ryhmissä ollaan jäsenenä ja fanisivuilla ollaan faneja. Mikäli kyseessä on yritys tai organisaatio, kannattaa 99,9 % tapauksissa perustaa fanisivu.

Arto Liukkonen // Facebookiin tuli viime viikolla muutamia parannuksia, jotka mm. helpottavat kavereilta  tulevan syötteen tulvaa. Myös ryhmät kokivat saman muutoksen kuin profiileille ja fanisivuille tehtiin jo vuoden alussa. Käyn läpi tässä merkinnässä tärkeimmät asiat uudistuksista sekä yritän selventää uudistusten syytä ja alkuperää.

Uuden etusivun uudistukset ovat saaneet monet käyttäjät vihaisiksi, aivan samoin kuin edellisen kerran kun Facebook uudisti sivujaan. Uudistus on poikinut useita uudistusta vastustavia ryhmiä, joista suurimmissa on jo yli miljoona jäsentä.

Uusi etusivu

Uudistuneella etusivulla  on nykyään kaksi eri tapaa  seurata kavereiden tekemisiä.

• Live Feed (Syöte)
• News Feed (Uutiset)

Syöte on automaattisesti päivittyvä, reaaliaikainen syöte kaikesta, mitä kaverit Facebookissa jakavat. Tapahtumat ovat aikajärjestyksessä ja tämä vastaa siis hyvin pitkälle vanhaa syötettä. Vanhaan verrattuna tässä näkyy kuitenkin myös uudet kaverisuhteet ja muutenkin kattavammin kaikki tapahtumat.

Uutiset kasaa näkymän kiinnostavista ja ajankohtaisista asioista. FriendFeedin käyttäjille tämä näkymä onkin tuttu, sillä teknologia on tullut suoraan sieltä Facebookin ostettua FriendFeedin. Lista siis elää jatkuvasti ja nostaa vanhoja asioita takaisin ylös, mikäli niitä kommentoidaan.

Uutisten myötä ennen oikeassa reunassa olleet kohokohdat on voitu jättää pois, ja tapahtumat on voitu nostaa takaisin ylös. Ennen tapahtumat näytettiin kohokohtien alapuolella, eikä niitä nähnyt helposti ilman sivun vierittämistä.

Henkilökohtaisesti pidän auki ainoastaan syötettä. Seuraan Facebookia lähes jatkuvasti, joten näen aina kaikki tapahtumat. Uutiset on tarkoitettu lähinnä satunnaisille käyttäjille, joille riittää nopea tilannekatsaus päivän kuumista puheenaiheista.

Syötteen ja uutiset voi myös muokata itselleen sopivaksi rullaamalla sivun alalaitaan ja valitsemalla “Muokkaa asetuksia“.

Avautuvasta näkymästä saa valita, ketä kavereita haluaa nähdä eniten ja ketä ei ollenkaan. Siellä valitaan myös, kuinka monta itselle tärkeintä kaveria näkyy syötteessä. Tärkeät kaverit voi valita itse tai antaa Facebookin valita automaattisesti lista kavereita, joiden kanssa on ollut eniten tekemisissä.

Uudet Ryhmät

Ryhmät kokivat myös odotetun kasvojenkohotuksen. Ne muistuttavat nykyään hyvin paljon fanisivuja. Uudistus on hyvä, mutta toisaalta se sekoittaa entistä enemmän ryhmien ja fanisivujen eroja. Ryhmät on tarkoitettu nimensä mukaisesti ryhmille, jotka ajavat jotain asiaa yhdessä, kun taas fanisivut ovat yrityksen tai brändin markkinointiin. Palaan pian aiheeseen ryhmien ja fanisivujen eroista kattavammassa blogipostissa.