Ohjelmiston vai paremman prosessin käyttöönotto - tehdään kummatkin
Asiakkaidemme tyypillisimpiä tavoitteita on ratkaista Gemilon kanssa, miten saadaan vähennettyä hallinnollisen työn määrää, parannettua tiedonkulkua ja automatisoitua toimintaa. Tarjoamme digitalisaatioon helppokäyttöisiä työkaluja, jotka ylläpidetään asiakkaan puolesta.
The Perfect Fit ®-käyttöönottoprojektissa kokonaisuus räätälöidään (ohjelmiston kustomointi) asiakkaalle sopivaksi. Paketti sisältää kaiken tämän: asiantuntijapalvelut, asennus, konfigurointi ja koodaus, testausta, käyttöönottokoulutus ja projektihallinta.
Ohjelmiston käyttöönottovaihe
- Asetetaan yhdessä tavoitteet ja sovitaan aikataulu.
- Gemilo Oy ymmärtää toimintamallinne. Tutustumme olemassa oleviin käytäntöihin.
- Käydään läpi asiakirjamallit, sähköiset työnkulut, hyväksymismenettelyt ja erilaiset tiedonkeruun tavat.
- Tekninen toteutus ja mahdolliset muutostyöt.
- Testitunnukset asiakkaalle
- Muutosten mukainen työkalu hyväksyttäväksi.
- Olemassa olevan datan siirto.
- Valmis palvelu. Toimitamme käyttäjätunnukset tai käyttäjähallintaanne liittymän (SSO)
- Ohjelmisto otetaan käyttöön.
- Käyttöönottokoulutukset & käyttötuki
Ohjelmiston ylläpito
- Harvinaisen hyvä takuu ohjelmistolle
- Gemilo Oy ylläpitää palvelun niin, että se toimii uusimmissa selaimissa.
- Takuumme kestää niin kauan kuin olette maksavana asiakkaana.
- Korjaamme ohjelmistovirheet maksutta vielä käyttöönoton jälkeenkin toisin kuin moni muu ohjelmistotalo.
Erinomaiset jatkokehitysmahdollisuudet
- Koodauspalvelut: Gemilo koodaa tilauksestanne esimerkiksi yksittäisiä uusia ominaisuuksia, muuttaa käyttöliittymää, toteuttaa uusia näkymiä ja asiakirja-/sivupohjia, integroi, yhtenäistää ja parsii dataa jne.
- Voitte myös laajentaa ohjelmistoa tilaamalla jonkin valmiista Gemilo EIM -ohjelmistoperheen tukityökaluista osaksi omaa palveluanne: Yksi palvelu, mutta monta järjestelmää samassa!
- Yleensä asiakkaamme haluavat myös asteittain syventää palveluaan. Kun ensimmäinen sähköinen prosessi on toteutettu ja toimii, siirrytään seuraavaan prosessiin. Eri vaiheiden poluttaminen ja niveltyminen toisiinsa auttaa tiedonkulussa ja sujuvoittaa yleensä niin rutiineja kuin kokonaisvaltaisten raporttien saamista helpommin.
Kattavat asiantuntijapalvelut
Gemilon kanssa on helpompi löytää parhaat toimintamallit. Meillä on vuosikymmenten kokemus hyvinkin monimutkaisista kokonaisuuksista, joista pystymme toteuttamaan varsin helppokäyttöisiä ja yksinkertaiselta vaikuttavia ohjelmistoja. Suosittelemme ratkaisuja myös olemassa olevien, valmiiden mallien pohjalta. Ketterä toimitustapamme säästää tilaajalta rahaa ja aikaa jo hankintavaiheessa.