Tomi Terentjeff // Oletko joskus halunnut kertoa muille miltä työpaikallasi oikeasti tuntuu? Suomalaisen Statuscan-Facebook-sovelluksen avulla tämä onnistuu.

Statuscan on aito työtyytyväisyysmittari, joka perustuu ennen kaikkea työntekijöihin. Kuka tahansa voi perustaa Statuscaniin työpaikkansa oman yritysprofiilin ja täyttää työtyytyväisyysmittauksen. Lisäksi käyttäjät voivat kertoa mikä “fiilis” yrityksessä vallitsee.

Kaikki työpaikka-arviot ovat anonyymejä.

Toteuta työtyytyväisyyskysely ilmaiseksi!

Verrattuna nykyisiin työkaluihin Facebook-sovelluksella toteutettu työtyytyväisyys-kysely ei vaadi erityistä organisointia. Yritys säästää esimerkiksi lomakkeiden jakelun tai lähettämisen, ja sovellus on paremmin kaikenkokoisten yritysten saatavilla, toisin kuin esimerkiksi http://www.greatplacetowork.fi, jossa osallistutaan kilpailuun 6250 euron hintaan.

Statuscanissa työilmapiiri ja työtyytyväisyys -verkkokysely voidaan toteuttaa minä hetkenä hyvänsä verkon yli tai jatkuvana niin, että työntekijöille suositellaan säännöllistä tilapäivitystä aina, kun siltä tuntuu. Riittää, että käyttäjä lisää Facebook-sovelluksen ja täyttää palvelussa sen jälkeen työpaikkaansa koskevan verkkokyselyn tai päivittää päivän tunnelmansa.

Palvelua käyttävät yritykset ovat edelläkävijöitä. Avoimeen palveluun osallistuminen viestii, mitä yritykselle merkitsevät työtyytyväisyys ja työhyvinvointi. Toisaalta palvelu lisää myös yleisesti läpinäkyvyyttä, joka voi ehkä monesta jähmeämmästä organisaatiosta tuntua aluksi vieraalta, koska sovellus on ennen kaikkea työntekijöille tapa jakaa  tietoa työyhteisönsä hyvinvoinnista ja verrata omaa työpaikkaa muihin työpaikkoihin.

Perinteisesti työhyvinvointi, sen mittaaminen ja tulosten käyttäminen saattavat jäädä vähäiseksi tai ainakin luvut on käsitelty suljetuin ovin, vaikka yrityksen tärkeimmille ihmisille – työntekijöille ja työnhakijoille, eettisille asiakkaille ja sijoittajille – data työntekijöiden tilasta on vähintään yhtä tärkeää kuin taloudelliset tunnusluvut.

Työhyvinvointitulokset reaaliajassa kaikille

Julkisena tieto työympäristöstä motivoi yritystä toivottavasti kehittämään toimintaansa paremmaksi ja vähimmilläänkin se auttaa asiakkaita valitsemaan, minkä yrityksen kanssa he haluavat asioida. Tiedosta on myös apua, kun työnhakija pohtii, minne lähettää työhakemuksensa.

Gemilon väki on jo arvioinut työpaikkansa Statuscanissa ja uskon, että sovellus jää meille pysyväksi tavaksi toteuttaa työilmapiiri-tutkimus, johon työntekijämme voivat osallistua aina, kun siltä tuntuu.

Hallituksemme näkee välittömästi Statuscan-Facebook-sovelluksessa, ovatko työntekijät tyytyväisiä esimerkiksi johtoon tai mitkä ovat asioita, joita meillä tulisi kehittää eteenpäin, jotta yrityksemme olisi entistä parempi paikka olla töissä ja sitä kautta myös aina vain kilpailukykyisempi.

Statuscanin teknologiasta vastaa Gemilo. Toteutimme ensimmäisessä vaiheessa Facebook-sovelluksen, jonka pohjalta kehitämme myös Facebookin ulkopuolella toimivan version.

Ota ilmainen Statuscan-sovellus käyttöön osoitteesta:
http://apps.facebook.com/statuscan/

J-P Nakari // Aliza Sherman (GigaOM 24.2.2010) kirjoittaa sosiaalisen median tulevista suunnista. Vaikka ei ole kristallipalloa, hän tarjoaa muutamia huomioita siitä mihin suuntaan sosiaalisen median pelikenttä muuttuu muutaman seuraavan vuoden aikana. Kaikki nämä eivät ole sellaisia, jotka olisivat uutisia sosiaalisen median ammattilaisille, mutta ne tarjoavat tavalliselle sukankuluttajalle erinomaisia mahdollisuuksia ja tiedon jyviä.

1. MySpace: CEO jättää yrityksen: MySpace kuolee. ”Viime vuonna kerroin meidän olevan varovaisen optimistisia, että MySpace tekee comebackin, koska se sai toimitusjohtajakseen Facebookin perustajan”, kirjoittaa Sherman. ”Nyt uskon, että MySpace menee alas Friendsterin tapaan, vaikka se on toistaiseksi suuri peluri viihdekentällä.” Kysymys kuuluukin, kenestä tulee seuraava MySpace?
2. Virtuaaliset hyödykkeet: järjettömiä mutta järjettömän suosittuja. Yritä kertoa jollekin joka ei ole täysin koukussa Facebookiin, että he voivat ostaa virtuaalisen kukkapaketin 99 sentillä ja ”lähettää” sen ystävälleen! Sherman ei nyt sano, että kaikkien täytyy tehdä ja käyttää virtuaalihyödykkeitä, mutta että teollisuudenala on kasvava ja haaste sekä markkinoinnille että liikevaihdolle ja joka tapauksessa voi käsittää miljardeja dollareita. Oletko ajatellutkaan, että voisit toimittaa virtuaalihyödykkeitä?
3. Pelaaminen: ei pelkästään muksuille. Aikuiset naiset pelaavat miehiä useammin passiivisia online-pelejä. Nielsen Entertainmentin mukaan, elokuussa 2009, 117 miljoonasta aktiivisesta pelaajasta 56 prosenttia pelaa online-pelejä, joista 64 % on naisia. Pelaamisesta tuleva liikevaihto on valtava ja kasvava. Oletko sinä jo käyttänyt pelaamista sosiaalisen median markkinointikampanjassa?
4. Twitter.  Muuttaa yhä viestintää. Vuonna 2008, Sherman kirjoittaa, kuinka Twitter vaikuttaa viestintätapoihin ja siihen kuinka uusia työkaluja ja sovelluksia kehitetään, mutta pelikenttä kasvaa ja kehittyy edelleen. Kuinka Twitter on äskettäin auttanut sinua?
5. Niche-verkostot: markkinoijan salainen ase. Valitsitpa sitten Ning.com’in tai KickAppsin tai minkä tahansa merkittömän, räätälöidyn sosiaalisen yhteisöalustan, tiukasti rajatun, kapean yhteisön perustaminen voi olla järkevää ja tehokasta. Se on hyvä tapa luoda markkinoille puskaradion pöhinää (buzz). Minkälaisissa verkostoissa olet osallisena tai minkälaisia verkostoja johdat?
6. Virtuaalimaailman yhdistäminen tosimaailmaan (Augmented reality). Kuulostaa Sci-filtä mutta on täällä! “Korotettu todellisuus” (AG) on sekoitus tosi- ja virtuaalimaailmaa, joka tarjoaa lisäarvoa todellisen maailman paikoille ja sisällöille, esim. tietopläjäyksiä, kuvia, videoita versus GPS. Parempi termi lienee datan päällekkäisyys tai screenien yli näkymä. Minkälaiseen potentiaaliseen AG:n käyttöön sinä todella palat?
7. Google Buzz. Huomioi vaikka et välitä siitä. Googlella on tapana heittää teknistä spagettia meidän työskentelytapojemme päälle ja katsoa tarttuuko se kiinni. Mitä tahansa Google tekeekin, sillä on suuri merkitys, vaikka se epäonnistuisi. Kuinka Google Buzz muuttaa tapaa jolla kommunikoit, jos se ylipäänsä muuttaa?
8. Mobiilisuus: ole läsnä. iPhone on ensimmäiseksi pieni tietokone ja vasta toiseksi puhelin, kännykkä. Sherman kirjoittaa, että hänen työskentelytapansa on totaalisen muuttunut siitä lähtien, kun hän sai ns. älypuhelimen. Onko sinun? Paluuta ei ole. Maailma on mobiili. Minkälaiset retket mobiiliin markkinointiin ovat sinun tähtäimessäsi vuodelle 2010?

Lähde: http://webworkerdaily.com/2010/02/24/8-significant-developments-in-social-media-you-should-watch/

J-P Nakari //– Monella on mielessä stereotyyppinen kuva siitä millainen on keskimääräinen pelaaja, joka pelaa online-pelejä netissä, kirjoittaa Mathew Ingram GigaOM-webbisivustolla. Jos tarkastellaan yleistymään päin olevia ns. sosiaalisia pelejä, esim. PopCapin Bejeweled ja Insaniquarium, pelaajaprofiili muodostuu kovin toisenlaiseksi. Yleisin pelaajatyyppi ei olekaan teinipoika tai nuori aikuinen, vaan keskimääräinen pelaaja on 43-vuotias nainen. Tämä käy ilmi PopCapin sponsoroimasta tutkimuksesta, jonka teki Info Solutions ja jossa selvitettiin sosiaalista pelaamista Isossa-Britanniassa sekä Yhdysvalloissa.

Yli 24 prosenttia kyselyyn vastanneista kertoi pelaavansa säännöllisesti sosiaalisia pelejä – kategoriaa, joka  sisältää Facebook-pelit, kuten Farmville, Mafia Wars ja Happy Aquarium. Tutkimus paljastaa sosiaalisia pelaajia olevan maailmassa 100 miljoonaa. Tällaiseksi lasketaan pelaajat jotka pelaavat sosiaalisia webbipelejä, esim. Facebookissa tai MySpacella, säännöllisesti vähintään kerran viikossa. Sosiaalisten pelien markkinat ovat kasvaneet niin nopeasti, että useat näitä tuottavat firmat ovat päätyneet yritysostojen tai suurten investointien kohteeksi.

Sosiaaliset pelit näyttävät vetoavan paljon vanhempiin ikäluokkiin kuin perinteiset videopelit. Syitä ovat seuraavat: sosiaalista peliä voi helpommin pelata lyhyen aikaa kerralla, lisäksi ne ovat ilmaisia eivätkä edellytä sofistikoitunutta laitteistoa eivätkä ne sisällä väkivaltaa (!) ja sisältävät yhdessä olemisen ja tekemisen elementin.

Tässä muutamia poimintoja tutkimuksen tuloksista:

• 55 – 60 % sosiaalisista pelaajista on naisia
• Keskimääräinen pelaajien ikä on Yhdysvalloissa 48 vuotta, sekä Isossa-Britanniassa 38 vuotta
• Vain 6 prosenttia kaikista sosiaalisista pelaajista on nuorempia kuin 21 vuotta
• 38 % naisista kertoo pelaavansa useamman kerran päivässä, kun miesten kohdalla vastaava osuus on 29 %
• Naiset pelaavat tuttujensa kanssa useammin kuin miehet, 68 % versus 56 %
• Suuri enemmistö, 95 %, kertoo pelaavansa ainakin useita kertoja viikossa
• Yli 60 %:lla vastaajista keskimääräinen pelisessio kesti enemmän kuin puolituntia, ja 10 %:lla se kesti kolme tuntia tai yli
• Facebook on suosituin lähde sosiaalisille peleille (83 % vastanneista pelaa siellä), vastaavat luvut MySpacelle , Bibolle ja Friendsterille ovat 24 %, 7 % ja 5%.
• Suosituimmat pelit ovat Farmville, jota pelaa 69 % vähintään kerran viikossa, sekä Bejeweled – 65 % vähintään kerran viikossa, Texas Hold´em Poker – 63 % sekä Cafe World – 61 %

Tutkimus osoittaa, että ”sosiaaliset pelit” on voimakkaasti kasvava ja kypsyvä markkina, jolla tavoitetaan suuri ja yhä kasvava populaatio. Yli 80 % pelaajista kertoo pelien vahvistavan heidän suhdettaan ystäviin, perheeseen ja kollegoihin. Sosiaalinen pelaaminen lujittaa näin pelaajan sosiaalista verkostoa.

Kuvan ja tekstin lähde:

http://gigaom.com/2010/02/17/average-social-gamer-is-a-43-year-old-woman/

Tomi Terentjeff // Nuorisotyöttömyys on nousemassa suureksi ongelmaksi koko Suomessa. Aamulehti uutisoi, että Suomessa on jo noin 60 000 työtöntä nuorta, joilla ei ole työ- eikä opiskelupaikkaa. Tämä tarkoittaa käytännössä joka viidettä nuorta. Joukko aktiivisia ihmisiä päätti tehdä asialle ainakin Pirkanmaalla jotain.

Idean isä Juha Miettinen Hermiasta sai nopeasti hyvän tiimin syttymään asialle. Syntyi Kesäduuni Blues. Kampanjaa vievät eteenpäin mm. Elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus ja Pirkanmaan Yrittäjät. Lisäksi tarvitaan meidät kaikki yritykset, jotka osallistumme kampanjaan.

Kesäduuni Blues auttaa sekä nuoria löytämään kesätyöpaikkoja että yrityksiä löytämään oikeat tyypit töihin. Kampanjalle on avattu blogi osoitteessa kesaduuniblues.fi ja kesätyöpaikkoja tarjotaan Kesäduuni Blues -sovelluksella Facebookissa.

Yritykset voivat ilmoittaa työpaikkoja molempien sivujen kautta, mutta suosittelemme käyttämään Facebook -sovellusta, jolla on kätevintä ilmoittaa työpaikkoja tai poistaa ne hausta, kun paikka on täytetty. Kun työpaikat on täytetty, ei paikkaa voi enää hakea. Tämä vähentää turhien yhteydenottojen määrää. Kesätyöpaikkoja tarjonneista yrityksistä jää julkinen lista kampanjaan osallistuneina. Samalla kerätään tilasto, montako kesätyöpaikkaa saatiin tarjottua kampanjan avulla.

Nuoret voivat hakea työpaikkoja Facebook -sovelluksella. Työhakemukseen liitetään vapaamuotoinen CV ja lyhyt kuvaus itsestä. Samaa ansioluetteloa on helppo käyttää myös muissa hakemuksissa, sillä sovellus muistaa hakemukset ja niihin liitetyt liitteet, jolloin dokumenttia ei tarvitse aina uudelleen hakea omalta koneelta, ellei käyttäjä erikseen niin jostain syystä halua tehdä. Kun työntekijät on valittu, lähtee tästä tieto Facebookissa kaikille kyseistä työpaikkaa hakeneille.

Gemilo on vastannut blogin ja sovelluksen toteuttamisesta ja kampanjan visuaalisesta ilmeestä. Pirkanmaan Yrittäjät ottivat upeasti vetovastuun kampanjasta ja tähän hankkeeseen ei todellakaan ole upotettu turhaan projektihallintaan aikaa tai resursseja. Kampanja tulee olemaan esillä nuorille suunnatuilla messuilla  ja tapahtumissa.

Jos tiedät yrityksen, joka voisi tarjota kesätyöpaikkaa nuorelle, kutsu yritys, kunta tai yhdistys mukaan Facebook-sovellukseen tai käy täyttämässä itse tiedot, mikäli kyse on omasta työnantajastasi tai yrityksestäsi. Palvelu ei maksa mitään. Nuorille tarvitaan paikkoja työelämässä – edes harjoittelun tai kesätyöpaikan verran.

Muuten lasku tulee olemaan liian iso. Koko kansalle.

Millainen on oman yrityksesi näkemys sosiaalisesta mediasta? Olisiko korkea aika tehdä jotain? CC AndyArmstrong

Katri Lietsala // Sosiaalisen median ohjeistus on hyvä apuväline organisaation työntekijöille ja johdolle, kun yksittäiset ihmiset miettivät keskellä työarkeaan, miten sosiaaliseen mediaan pitäisi suhtautua ja mitä oma työnantaja onkaan mieltä, jos Facebook-sivua pitää auki tai avaa Twitter-tilin.

Sosiaalisen median ohje voi esimerkiksi

• vähentää ihmisten mahdollista arkuutta osallistua verkossa
• näyttää, mitä oma työnantaja ajattelee sosiaalisesta mediasta
• listata missä yritys ja sen palvelut ja tuotteet mahdollisesti jo näkyvät
• opastaa käytännössä, miten työntekijänä kannattaisi osallistua vuorovaikutteisiin verkkopalveluihin työajalla
• ja mitä tulisi huomioida myös työajan ulkopuolella.

Kaikkea ei voi silti ohjeistamallakaan ohjata, saati estää. Tuskin ainakaan Vodafonen tviitin kaltaista rykäisyä. En usko, että tämä jää viimeiseksi tapaukseksi, sillä sosiaalinen media on samanlainen kuin sitä käyttävät ihmiset. Hyvänä päivänä loistava, mutta huonona päivänä tyytymättömyys saattaa purkautua odottamattomalla tavalla.

Esimerkiksi VodafoneUK:n tapauksessa Vodafone ei minusta yrityksenä ole vastuussa yhden ihmisen viserryksestä enää sen jälkeen, kun se on selkeästi reagoinut tapahtuneeseen. Ihmiset tekevät yrityksestä omat päätelmänsä todenäköisesti enemmän sen perusteella, mitä tilanteen jälkeen tapahtuu ja miten heidän omaan henkilökohtaiseen kokemukseensa suhtaudutaan kuin siihen, millainen yksittäinen tviitti kanavasta kaikui.

Tosin jos selviää, että työntekijää on kohdeltu yrityksessä kaltoin, saattaa sekin toki vaikuttaa yleiseen mielipiteeseen  ja asettaa yrityksen syylliseksi välillisesti myös kyseiseen tviittiin. Yrityskuvaan on silti tässäkin enemmän merkitystä ihan konkreettisilla toimilla: mitä tuli tehtyä, miten tilanne korjataan ja miten siitä kerrotaan asiasta kiinnostuneille.